「街角シロアリ駆除相談所に頼もうと思っているけど、口コミが全然見つからない。怪しい会社じゃないのか」と不安に感じている方は多いと思います。
実際に調査してみると、Google・X(旧Twitter)・各種口コミサイトを確認しても、シロアリ駆除に関する独立した口コミは2026年5月時点でほぼ見当たりませんでした。一部の競合記事では「口コミは見つかりませんでした」と紹介するだけで、口コミが集まりにくい理由までは十分に説明されていないケースもあります。
この記事では、口コミが少ない理由をサービス形態の観点から説明し、運営会社トラベルブック株式会社について調べた情報、料金・対応エリア・保証の実態、依頼前に確認しておきたい注意点をまとめています。口コミがないことへの不安を解消したうえで、自分で判断できる材料を揃えることが目的です。
また、他の記事では「東証上場企業が運営」「関東7都県対応」と記載されているものもありますが、当サイトで確認した情報とは異なります。正確な内容についてもこの記事で整理します。
\まず費用感だけ確認したい方は/
口コミ調査の結果
| 確認媒体 | Googleマップ(街角害虫駆除相談所)・X(旧Twitter)・各種口コミサイト |
|---|---|
| 確認時点 | 2026年5月時点 |
| 独立した口コミ件数 | シロアリ駆除に関する独立した口コミは確認できませんでした |
| 公式サイト掲載の声 | 2件確認(シロアリ・ゴキブリ各1件) |
| 参考データ | 姉妹サービス「街角害獣駆除相談所」利用者への独自アンケート(第三者調査)17名:総合満足度3.9/5.0 |
シロアリ駆除に関する独立した口コミは、2026年5月時点で確認できませんでした。これは「悪い評判がある」ということではなく、後述する構造的な理由によるものです。
口コミが少ない理由を正直に説明します
街角シロアリ駆除相談所の口コミがほぼ見つからない理由は、3つの事情で説明できます。
①シロアリ駆除専門サービスとしての歴史が浅い
運営会社のトラベルブック株式会社は2014年設立で、本業は旅行情報メディアです。シロアリを含む暮らしのトラブル解決サービスは事業の多角化として展開されており、シロアリ駆除に特化したサービスとしての歴史はまだ浅い段階にあります。
サービス開始からの期間が短ければ、口コミが蓄積されるまでの時間も当然かかります。口コミの少なさだけで判断するのではなく、運営会社・料金条件・保証内容をあわせて確認することが現実的です。
②マッチング型サービスのため口コミが分散しやすい
街角シロアリ駆除相談所は、複数の提携業者の中からユーザーに適した業者を紹介するマッチング型サービスです。実際に施工するのは提携している地域の業者であり、利用者がGoogleマップに口コミを投稿する場合、「街角シロアリ駆除相談所」ではなく担当した業者名で投稿するケースが多くなります。
同じような加盟店・提携業者型サービスでは、窓口名ではなく実際に対応した業者名に口コミが投稿されるケースもあります。窓口サービスとしてのGoogleマップのページに口コミが集まりにくいのは、このサービス形態の特性によるものです。
③シロアリ駆除自体、口コミを書かれにくいジャンル
シロアリ駆除は「恥ずかしくて人に話しにくい」という心理が働きやすいジャンルです。エアコンクリーニングや引越しと違い、口コミをSNSや口コミサイトに投稿する人が少ない傾向があります。これは街角シロアリ駆除相談所に限った話ではなく、他の専門業者も同様の課題を抱えています。
口コミが少ない主な理由は、サービスの歴史・マッチング型のサービス形態・ジャンルの特性の3点です。「口コミがない=怪しい」ではなく、「口コミが集まりにくい事情がある」と理解しておくと判断しやすくなります。
公式サイトに掲載されている声(参考)
独立した口コミは確認できませんでしたが、公式サイトには以下の声が掲載されています。公式サイト掲載の声であることを明記したうえで参考情報としてご紹介します。
親切、丁寧な対応、施工に対してもきちんと説明があり安心しました。仕事もきっちりしていただきありがとうございました。
引用元:街角害虫駆除相談所 公式サイト掲載の声
対応と施工の丁寧さについての声です。説明が充実していた点が評価されています。
また、姉妹サービスである「街角害獣駆除相談所」の利用者17名への独自アンケート(2025年6月実施)では、総合満足度3.9/5.0という結果が第三者調査で確認されています。ただし、害獣駆除とシロアリ駆除では作業内容や担当業者が異なる可能性があるため、サービス品質をそのまま置き換えて判断するものではありません。同じ運営会社が展開するサービスとしての参考情報として捉えてください。
口コミが少ないときに確認したい運営会社の情報
口コミがない状況で業者を判断するうえで、運営会社の素性を確認することは有効な方法のひとつです。街角シロアリ駆除相談所を運営するトラベルブック株式会社について調べた内容をまとめます。あくまで参考情報として活用してください。
| 会社名 | トラベルブック株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2014年5月 |
| 資本金 | 2億9,600万円(資本準備金含む) |
| 代表取締役 | 長田 龍 |
| 所在地 | 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
| 法人番号 | 8010401087479(国税庁登録済み) |
| 本業 | 旅行情報メディア「TravelBook」の運営・ホテル料金比較サービス |
| 問い合わせ先 | contact@travelbook.co.jp |
東証上場企業からの出資を受けている実績
競合記事の一部に「東証上場企業が運営」という記載がありますが、これは事実誤認です。トラベルブック株式会社自体は未上場企業です。
ただし、HSホールディングス(旧・澤田ホールディングス、東証JQ上場)・ベストワンドットコム(東証マザーズ上場)など複数の上場企業を引受先とする第三者割当増資を実施している実績があります。出資実績はサービス品質を直接保証するものではありませんが、法人としての実体や事業継続性を確認するうえでの参考情報になります。
本業のWebメディア運営実績が長い
トラベルブック株式会社の本業は旅行情報サイト「TravelBook」の運営です。ホテルや航空券の料金比較機能を提供するメタサーチサービスを10年以上運営しており、Webメディア事業者としての実績は確認できます。害虫駆除サービスはその延長として展開しているマッチング事業です。
突然現れた正体不明の業者ではなく、Webメディア事業を本業とする既存の法人が運営しているサービスである点は、判断材料のひとつになります。
トラベルブック株式会社は未上場ですが、上場企業からの出資実績があり、法人番号も国税庁に登録されています。資本金約3億円規模の法人であることも確認済みです。少なくとも、所在地や法人情報が確認できない事業者とは異なり、運営元を確認できるサービスです。
\保証内容と対応エリアを確認したい方は/
街角シロアリ駆除相談所の基本情報
| 駆除基本料金 | 1,100円/㎡〜(税込) |
|---|---|
| 現地調査・見積もり | 無料(キャンセルOK) |
| 最安値保証 | 他社見積もりとの比較相談に対応(適用条件・対象範囲は見積もり時に要確認) |
| 保証期間 | 最長5年(施工後に保証書発行) |
| アフターサービス | 施工3年後に無料点検 |
| 電話受付 | 8:00〜20:00(0120-75-7029) |
| WEB受付 | 24時間365日 |
| 対応速度 | 最短30分以内(エリア・状況による) |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード・電子決済 |
| 対応エリア | 関東・北陸・東海・関西の13都府県(下記参照) |
対応エリア(13都府県)
| 関東 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 |
|---|---|
| 北陸 | 石川県・福井県・富山県 |
| 東海 | 愛知県・岐阜県 |
| 関西 | 大阪府・兵庫県・奈良県・京都府 |
競合記事の多くが関東7都県(茨城・栃木・群馬を含む)と誤記しています。当サイトはASP提供情報を基に正確な13都府県を掲載しています。お住まいのエリアが対象かどうか、問い合わせ時に確認することをおすすめします。
サービスの特徴とメリット
①現地調査・見積もりは原則無料で相談しやすい
現地調査・出張費・見積もりは原則無料で案内されています。見積もり後のキャンセルは無料と案内されていますが、特殊な調査が必要な場合は事前に確認しておくと安心です。LPには「巣の所在不明の場合には調査費が発生することがある」という注記があるため、特殊な状況の場合は問い合わせ時に確認しておくと安心です。
調査時には床下や被害箇所を写真撮影して説明してくれるため、見えない部分の状況を視覚的に確認したうえで判断できる点は安心材料になります。
②最長5年保証と施工3年後の無料点検
シロアリ施工後は5年間の保証書を発行します。保証期間内に施工箇所からシロアリが再発した場合、保証条件に沿って対応してもらえるとされています。さらに施工3年後には独自のアフターサービスとして無料点検を実施しており、再発の兆候がないかを確認してもらえます。
ダスキンやアサンテなどの大手は2,500〜3,000円/㎡が一般的な相場ですが、街角シロアリ駆除相談所は1,100円/㎡〜という料金設定で同水準の保証期間を提供している点は注目できます。なお、最安値保証については比較対象となる見積もりの条件や適用範囲によって判断が変わる可能性があります。利用する場合は、他社見積もりの提示方法と対象条件を事前に確認してください。
③最短30分対応・WEBは24時間受付
エリアや予約状況によりますが、最短30分以内の駆けつけが可能とされています。電話受付は8:00〜20:00ですが、WEBフォームからは24時間365日いつでも相談・申し込みが可能です。
20時以降はWEBフォームからの問い合わせが推奨されています。翌営業日以降に折り返し連絡が来る形になるため、急を要する場合は8:00〜20:00の間に電話することをおすすめします。
デメリットと注意点
①対応業者によってサービス品質に差が出る可能性がある
街角シロアリ駆除相談所はマッチング型のサービスです。実際に施工するのは提携している地域の業者であり、担当する業者によって対応の丁寧さや接客に差が出る可能性があります。姉妹サービスの害獣駆除版アンケートでも「作業員の態度が悪かった」という声が一部確認されています。
見積もり時の担当者の説明が丁寧かどうか、疑問に対して誠実に答えてくれるかを確認しながら判断することをおすすめします。不安があればその場でキャンセルしても費用は発生しません。
②繁忙期(4〜7月)は予約が取りにくい場合がある
シロアリの羽アリが発生する4〜7月は業界全体で依頼が集中します。希望する日時に対応してもらえない場合もあるため、羽アリや床鳴りに気づいたら早めに相談することをおすすめします。
③対応エリア外の方は利用できない
13都府県以外にお住まいの方は対象外となります。茨城・栃木・群馬・静岡・三重など、関東・関西圏でも一部の県は対象外です。問い合わせ前にエリアを確認しておくことで無駄な連絡を防げます。
依頼前に確認したい5つのポイント
- シロアリ被害の相談として申し込む:当サイトで案内している窓口は、シロアリ被害の相談を前提にしています。ゴキブリ・ハチ・ネズミなどシロアリ以外の害虫・害獣の相談は、別のサービス対象になる可能性があります。LPに他の害虫対応の記載がありますが、この記事ではシロアリ被害の相談を前提に紹介しています。
- 個人の居住者として申し込む:個人の戸建て・マンション居住者が対象です。法人名義や個人事業主名義での申し込みは対象外となります。
- 初回の問い合わせとして申し込む:同一世帯での2回目以降の問い合わせは対象外となります。過去に利用したことがある方はご注意ください。
- 見積もり前に追加費用の発生条件を確認する:基本料金1,100円/㎡は割引適用後の価格です。被害状況によっては清掃・殺菌・侵入口封鎖などの追加作業が発生することがあります。見積もり時に何が含まれていて、どのような場合に追加費用が発生するかを確認しておくことをおすすめします。
- 保証書の発行を必ず受け取る:口頭での保証説明だけでなく、施工後に必ず保証書を受け取ってください。保証期間・再発時の対応条件・保証対象外となる条件が書面で確認できる状態にしておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。
\追加費用と保証内容を見積もり時に確認したい方は/
坪数別の料金目安
基本料金1,100円/㎡をもとにした目安です。実際の費用は被害状況・施工範囲・作業内容によって変動します。見積もり段階で施工面積・薬剤の種類・保証内容・追加作業が必要になる条件をあわせて確認しておくと、後からの認識のズレを減らしやすくなります。
| 坪数 | 床面積(㎡) | 街角シロアリ駆除相談所(1,100円/㎡) | 一般相場(1,650〜3,300円/㎡) |
|---|---|---|---|
| 10坪 | 33㎡ | 約36,300円 | 約54,450〜108,900円 |
| 20坪 | 66㎡ | 約72,600円 | 約108,900〜217,800円 |
| 30坪 | 99㎡ | 約108,900円 | 約163,350〜326,700円 |
| 40坪 | 132㎡ | 約145,200円 | 約217,800〜435,600円 |
| 50坪 | 165㎡ | 約181,500円 | 約272,250〜544,500円 |
こんな方におすすめ・おすすめしない方
おすすめな方
- 関東・北陸・東海・関西の13都府県在住でシロアリ被害が気になる方。
- まず無料で床下の状況を確認してから判断したい方。
- 他社の見積もりと比較しながら最安値を探している方。
- 施工後の保証とアフターケアを重視する方。
- 初めてシロアリ駆除を依頼する方で、追加費用の不安を避けたい方。
おすすめしない方
- 対応13都府県以外にお住まいの方。
- シロアリ以外の害虫(ゴキブリ・ハチなど)の駆除を目的としている方。
- 同一世帯で過去に利用したことがある方。
- 法人・個人事業主として依頼する方。
- 口コミや実績が豊富な老舗業者を優先したい方。
よくある質問
Q. 現地調査の後にキャンセルできますか?
見積もり提示後のキャンセル料は発生しません。内容に納得できなければその場でキャンセルしても問題ありません。また、契約後でも8日以内であればクーリングオフを適用してキャンセルが可能です。
Q. ゴキブリやハチの駆除も依頼できますか?
公式LPには害虫全般への対応が記載されていますが、この記事で案内しているアフィリエイト案件はシロアリ駆除に限定されています。ゴキブリやハチなどシロアリ以外の目的での問い合わせは、当サイト経由の案件では対象外となりますのでご注意ください。
Q. 支払いはクレジットカードで対応していますか?
現金・銀行振込・クレジットカード・電子決済に対応しています。支払いは作業完了後に発生します。
Q. シロアリの調査はどんな内容ですか?
専門スタッフが床下を中心に、床上・家の外回りも含めて調査します。調査時間は被害状況によりますが、おおよそ30分〜2時間程度かかります。調査の写真を撮影しながら状況を説明してくれるため、床下に自分で入ることなく被害状況を確認できます。
Q. ペットや子どもへの影響はありますか?
使用薬剤はペットに影響が少ないものを使用しているとのことです。施工前にペットの行動範囲を確認したうえで作業に取り組むとされています。詳しい薬剤の種類や成分については、見積もり時に担当者に確認することをおすすめします。
Q. 埼玉県は対応エリアに入っていますか?
入っています。関東エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の4都県が対象です。競合記事の一部に埼玉が含まれていないと記載されているものがありますが、当サイトはASP提供情報を基に確認しており、埼玉県は対象エリアに含まれています。
Q. 東証上場企業が運営していると他の記事で見ましたが本当ですか?
正確には、運営会社のトラベルブック株式会社は未上場です。ただし、HSホールディングス(旧・澤田ホールディングス、東証JQ上場)などの上場企業から出資を受けた実績があります。「東証上場企業が運営」という一部記事の記載は事実誤認です。
Q. 施工の流れを教えてください。
STEP1 無料相談(電話またはWEBフォーム)→ STEP2 現地調査・見積もり → STEP3 作業日確定 → STEP4 作業完了・代金支払い → STEP5 施工3年後に無料点検、という5つのステップで進みます。見積もりに納得した段階で契約となり、それ以前のキャンセルは費用が発生しません。
まとめ
街角シロアリ駆除相談所は、Googleマップ等での独立した口コミが確認できない状況です。ただし、その理由はサービスの歴史・マッチング型の構造・ジャンルの特性によるものであり、「悪評がある」わけではありません。運営会社のトラベルブック株式会社は未上場ながら資本金約3億円・上場企業からの出資実績もあり、実体のある法人であることは確認できます。現地調査・見積もりは原則無料で案内されているため、まずは床下の状況を確認するだけの目的で相談する使い方も現実的な選択肢です。依頼の際はシロアリ以外の問い合わせが対象外になる点と、対応13都府県の確認だけ事前に済ませておくとスムーズです。
\保証内容と追加費用を見積もり時に確認したい方は/

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